Hỗ trợ tổ chức Phát triển sản phẩm thẻ mới
- Phát triển và quản lý việc phát triển sản phẩm thẻ, vd. thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ đa năng, các loại thẻ phi ngân hàng khác v.v.
- Thúc đẩy việc nghiên cứu & phát triển sản phẩm và xác định các đặc điểm/ cơ hội sản phẩm mới, phù hợp với đối tượng khách hàng, đối tác.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cho ra mắt sản phẩm (vd. CNTT, Vận hành, Kênh phân phối)
- Hợp tác chặt chẽ với bộ phận đối tác phi ngân hàng để phát triển chương trình tri ân khách hàng/ lợi ích cho các sản phẩm thẻ
- Xây dựng chiến dịch bán hàng cho các sản phẩm thẻ mới
Hỗ trợ Quản lý danh mục sản phẩm
- Phát triển chiến lược sản phẩm cho các sản phẩm thẻ phù hợp với chiến lược bán lẻ chung của ngân hàng
- Quản lý cơ cấu, tính cạnh tranh và lợi nhuận của danh mục sản phẩm thẻ tổng thể
- Giám sát P&L của từng sản phẩm để đảm bảo đạt được các mục tiêu P&L của danh mục
Hỗ trợ Quản lý bán hàng và marketing
- Phát triển chương trình marketing để nâng cao lợi nhuận của NH
- Xác định chương trình tri ân khách hàng liên quan cho các khách hàng và phân khúc khách hàng khác nhau
Nhân sự, công việc, quan hệ nội bộ
- Hỗ trợ Trưởng phòng lập kế hoạch công việc của Phòng và phân công việc.
- Tham giá các chương trình sinh hoạt chuyên môn, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho các cán bộ nhân viên trong phòng
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao
Yêu cầu về đào tạo:
Kinh nghiệm:
- 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Các kỹ năng bổ trợ / kỹ năng mềm để phục vụ công việc
- Khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng viết văn bản
- Chịu áp lực cao
- Có khả năng làm việc bằng tiếng anh