Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tiếp Tục

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng - Làm việc tại Đồng Nai

Nơi Làm Việc Đồng Nai
Cấp Bậc Quản lý
Hình Thức Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm 3 - 5 Năm
Mức Lương Lương thỏa thuận
Ngành nghề Ngân hàng
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 31/03/2023
Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?
Chia sẻ Facebook Linkedin Twitter Google Plus Lưu việc làm này

Mô Tả Công Việc

  Mục đích

  • Tổ chức triển khai thực hiện các kế hoạch,  quy định, quy trình, văn bản hướng dẫn đối với các hoạt động Dịch vụ khách  hàng. 
  • Quản  lý,  kiểm tra,  giám  sát các  hoạt động của Dịch vụ  khách hàng; Thực  hiện  kiểm  soát, phê duyệt các  giao dịch và nghiệp vụ của Dịch vụ khách hàng
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn, hiệu quả và tuân thủ theo quy định của PVcomBank và pháp luật... 

    Quản lý điều hành hoạt động

  • Tổ  chức  triển  khai,  thực  hiện  kế  hoạch,  quy  trình,  hướng  dẫn  đối  với  các  hoạt động nghiệp vụ giao dịch tại Phòng DVKH. 
  • Giám sát, Kiểm soát và phê duyệt các nghiệp vụ tại Phòng Dịch vụ khách hàng theo quy định phân cấp, ủy quyền trong từng thời kỳ của PVcomBank
  • Tổ chức triển khai các sản phẩm dịch vụ tại phòng DVKH, bán và bán chéo các sản phẩm thông qua kênh DVKH tại chi nhánh.
  • Công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của Giám đốc KHCN

  • Kiểm soát tuân thủ

  • Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ tại phòng  DVKH đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ phục vụ Khách hàng theo quy định của PVcomBank

  • Quản lý con người

  • Tổ chức và duy trì công tác đào tạo, huấn luyện, kiểm tra, đánh giá và tuân thủ các chương trình đào tạo, đảm bảo tăng  cường hiệu suất nhân viên;
  • Thiết lập môi trư.ờng làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, đảm bảo định hướng và phát triển nghề nghiêp cho cán bộ thuộc quyền theo khả năng của mỗi cán  bộ; 
  • Dự thảo tờ trình nhân sự, phối hợp thực hiện công tác bảo  hiểm, tuyển dụng… tại chi nhánh theo chỉ  đạo của GĐ chi  nhánh và hướng dẫn của Khối QTNNL.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng
  • Hiểu biết/kiến thức sâu về sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng. 
  • Có kiến thức và năng lực quản lý giám sát các công cụ kiểm soát đo lường, đánh giá hiệu quả kinh doanh
  • Khả năng làm việc đội nhóm, giao tiếp tự tin, đàm phán, thuyết phục tốt
  • Khả năng kiểm soát số liệu tốt, cẩn thận và thực hiện công việc với mức độ chính xác cao.
  • Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí GDV trong bao gồm 1 năm làm việc kiểm soát viên.
Job tags: Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng - Làm việc tại Dồng Nai

Mọi Người Cũng Xem

Join Our Talent Network

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc Làm Đang Xem

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng - Làm việc tại Đồng Nai

 

Ứng tuyển
Lưu

Thăm dò ý kiến

Bạn biết đến trang tuyển dụng của PVcomBank thông qua:

  • Internet, quảng cáo banner
  • Báo / Tạp chí, truyền hình
  • Bạn bè, người thân
  • Khác
Bình chọn
Kết quả

Việc Làm Tương Tự

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.