Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng ( Chi Nhánh Kiên Giang)

Work Location Kien Giang (Rach Gia City)

Job Level Manager

Job Type Permanent

Qualification Bachelor

Experiences 2 - 3 Years

Salary Negotiable

Industry Banking

Deadline to Apply 30/11/2024

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Twitter Save to my jobs

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên PVComBank, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp đơn" bên trên và làm theo hướng dẫn.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, nếu đã ứng tuyển thành công, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ PVComBank. Vui lòng đọc email để nắm các thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại PVComBank.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.

Job Benefit

Insurance
Travel opportunities
Allowances
Employee Shuttle Service
International Travel Opportunity
Uniform
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review
Seniority Allowance
Annual Leave

Job Description

Quản lý điều hành hoạt động

- Tổ chức triển khai, thực hiện kế hoạch, quy trình, hướng dẫn đối với các hoạt động nghiệp vụ giao dịch tại Phòng DVKH.

- Giám sát, Kiểm soát và phê duyệt các nghiệp vụ tại Phòng Dịch vụ khách hàng theo quy định phân cấp, ủy quyền trong từng thời kỳ của PVcomBank

- Tổ chức triển khai các sản phẩm dịch vụ tại phòng DVKH, bán và bán chéo các sản phẩm thông qua kênh DVKH tại chi nhánh.

- Công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của Giám đốc KHCN

Kiểm soát tuân thủ

- Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ tại phòng DVKH đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ phục vụ Khách hàng theo quy định của PVcomBank

Quản lý con người

- Tổ chức và duy trì công tác đào tạo, huấn luyện, kiểm tra, đánh giá và tuân thủ các chương trình đào tạo, đảm bảo tăng cường hiệu suất nhân viên;

- Thiết lập môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, đảm bảo định hướng và phát triển nghề nghiêp cho cán bộ thuộc quyền theo khả năng của mỗi cán bộ;

- Dự thảo tờ trình nhân sự, phối hợp thực hiện công tác bảo hiểm, tuyển dụng… tại chi nhánh theo chỉ đạo của GĐ chi nhánh và hướng dẫn của Khối QTNNL

Job Requirement

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng

- Hiểu biết/kiến thức sâu về sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng.

- Có kiến thức và năng lực quản lý giám sát các công cụ kiểm soát đo lường, đánh giá hiệu quả kinh doanh

- Khả năng làm việc đội nhóm, giao tiếp tự tin, đàm phán, thuyết phục tốt

- Khả năng kiểm soát số liệu tốt, cẩn thận và thực hiện công việc với mức độ chính xác cao.

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí GDV trong bao gồm 1 năm làm việc kiểm soát viên.

Job tags: Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng Chi Nhánh Kiên Giang

Current Job