Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Chuyên viên đo lường và cải tiến quy trình - Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ - Khối Vận hành

Work Location Ha Noi (Ba Dinh District)
Job Level Experienced (Non - Manager)
Job Type Permanent
Qualification Bachelor
Experiences 1 - 8 Years
Salary Negotiable
Industry Banking, Finance / Investment
Deadline to Apply 14/09/2025
Contact Person Ms Hường
Share Facebook Linkedin Twitter Save to my jobs

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên PVComBank, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp đơn" bên trên và làm theo hướng dẫn.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, nếu đã ứng tuyển thành công, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ PVComBank. Vui lòng đọc email để nắm các thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại PVComBank.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave
  • Sport Club

Job Description

- Tham gia xây dựng và vận hành quy định, quy trình đề xuất cải tiến toàn hệ thống;

- Triển khai các chương trình thi đua quy mô Khối và toàn hàng;

- Tham gia các dự án liên quan Chất lượng dịch vụ toàn hàng, dự án về trải nghiệm khách hàng, đo lường các chỉ số NPS, CSAT, CES…

- Tổng hợp, phân tích các phản hồi của KH để phối hợp cùng các Đơn vị liên quan đưa ra các biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ;

- Thực hiện các báo cáo chương trình CLDV định kỳ, đột xuất;

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của lãnh đạo.

Job Requirement

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính ngân hàng

- Hiểu biết về nghiệp vụ tài chính, tín dụng. 

- Kinh nghiệm về chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và/hoặc cải tiến quy trình tại các ngân hàng trong và ngoài nước

- Khả năng tổng hợp số liệu, làm báo cáo, kỹ năng excel và powerpoint tốt

- Khả năng phối hợp làm việc nhóm, tư duy sáng tạo, phân tích tổng hợp tốt

People also viewed

Survey

Which channel do you know about PVcomBank Talent Network?

  • Internet, banner ad
  • Newspapers, television
  • Friends and relatives
  • Other

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.